Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

De Vries Geveltechniek voert gevelwerk uit, zoals metselwerk, voegwerk, impregneren en gevelreiniging. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

E-mail: info@devriesgeveltechniek.nl
Telefoon: 06 14 03 28 67

2. Welke gegevens verwerken wij

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld via het offerteformulier, het contactformulier, WhatsApp, e-mail of telefoon:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Postcode en adres van het pand
• De omschrijving van uw vraag of klus
• Foto's die u meestuurt van uw gevel

Wordt u klant, dan verwerken wij daarnaast de gegevens die nodig zijn voor de offerte, de uitvoering en de facturatie.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

• Om contact met u op te nemen over uw aanvraag
• Om een offerte of prijsindicatie op te stellen
• Om de werkzaamheden in te plannen en uit te voeren
• Voor facturatie en onze administratie

Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of andere marketing zonder uw toestemming.

4. Grondslag

Wij verwerken uw gegevens omdat dit nodig is om uw aanvraag te beantwoorden en een overeenkomst met u aan te gaan of uit te voeren. Voor onze administratie geldt daarnaast een wettelijke bewaarplicht.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij uiterlijk 12 maanden na het laatste contact. Gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, zoals facturen, bewaren wij 7 jaar.

6. Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen met partijen die nodig zijn om onze website en dienstverlening te laten werken:

• Webflow: host onze website en verwerkt de formulieren die u invult.
• Google: op onze stadspagina's tonen wij een kaart van Google Maps.
• Trustindex: toont de Google-reviews op onze website.
• WhatsApp (Meta): als u ons via WhatsApp benadert, verloopt dat gesprek via WhatsApp.

Sommige van deze partijen zijn gevestigd buiten de Europese Unie. Zij werken met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https).

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om uw gegevens over te dragen. Stuur uw verzoek naar info@devriesgeveltechniek.nl. Wij reageren binnen vier weken.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies

Lees in onze cookieverklaring welke cookies en vergelijkbare technieken onze website gebruikt.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.